การติดตามที่มีประสิทธิภาพด้วยประสบการณ์ Shipway
Shipway Experience เป็นปลั๊กอิน WordPress ที่ออกแบบมาสำหรับเว็บไซต์อีคอมเมิร์ซ โดยนำเสนอการติดตามการจัดส่งและบริการการแจ้งเตือนที่ครอบคลุม มันช่วยให้ผู้ค้าแจ้งลูกค้าผ่าน SMS และอีเมลเกี่ยวกับสถานะการจัดส่ง รวมถึงการอัปเดตเกี่ยวกับเหตุการณ์สำคัญในการจัดส่ง เช่น 'อยู่ระหว่างการขนส่ง' และ 'จัดส่งแล้ว' ปลั๊กอินนี้รองรับการติดตามผ่านบริการจัดส่งหลักกว่า 500 รายการ ทำให้ผู้ใช้สามารถติดตามการจัดส่งหลายรายการจากอินเตอร์เฟซเดียว นอกจากนี้ยังมีหน้าแทร็กกิ้งที่มีแบรนด์และเครื่องมือการเก็บความคิดเห็นเพื่อเพิ่มประสบการณ์ของลูกค้า
ปลั๊กอินฟรีนี้ช่วยลดคำถามจากลูกค้าอย่างมีนัยสำคัญและปรับปรุงความพึงพอใจของผู้ใช้โดยการให้ข้อมูลอัปเดตแบบเรียลไทม์และข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวกับสถานะการจัดส่ง ผู้ใช้สามารถรวมเข้ากับคำสั่งซื้อ WooCommerce ของตนได้อย่างง่ายดาย ทำให้ลูกค้าสามารถติดตามการจัดส่งของตนได้โดยตรงจากเว็บไซต์ รุ่นพรีเมียมยังเพิ่มฟังก์ชันการทำงานด้วยสถิติการติดตามที่ละเอียดและการแจ้งเตือนอัตโนมัติสำหรับการเปลี่ยนแปลงสถานะการจัดส่ง ทำให้มันเป็นเครื่องมือที่มีค่าสำหรับธุรกิจอีคอมเมิร์ซใด ๆ